石鹸シャンプーよくあるご質問

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石鹸シャンプーよくあるご質問

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ご利用ガイド

■ご注文方法

インターネットにて24時間受け付けております。
お問い合わせ、ご質問メールの対応につきましては、定休日（日曜日月曜日）を除く日の10:00～18:00となります。
年末年始、５月連休、夏休みの休業時もお問い合わせ、ご質問メールの対応,発送業務、麻布十番本店はお休みとさせていただきます。

■お支払い方法

●クレジットカード決済
手作り洗顔石鹸アンティアンカード決済
●代金引換
※代金引換は、手数料として別途330円(税込)1万円以上は440円(税込)を貰い受けます。
●麻布十番本店店頭渡し
（製品を本店にてお渡し、その際に現金もしくはカードにてお支払）
●楽天ID決済

（定期購入にはお使いいただけません）
※楽天ID決済とは、楽天会員の方が楽天グループ以外のサイトでも「あんしん」「簡単」「便利」に、お支払いをすることができるサービスです。お支払い額に応じて楽天スーパーポイントを貯めることも、使うこともできます。
●銀行振込（前払い）
三菱東京ＵＦＪ銀行麻布支店　普通4723920　株式会社アンティアン
●ゆうちょ銀行（前払い）
※他金融機関→ゆうちょ銀行の場合〇一九(ゼロイチキュウ)支店当座 0465399 株式会社アンティア

ン ※ゆうちょ銀行→ゆうちょ銀行の場合　00190-6-465399 　株式会社アンティアン

●楽天銀行（前払い）
楽天銀行　サルサ支店（支店番号207）普通預金7021640 株式会社アンティアン
※銀行振込手数料はお客様負担となります。

■送料につきまして

全国一律770円(税込)（宅急便にてお送りいたします）
5,500円(税込)（キャンペーンで変更の場合はキャンペーン告知の通り）以上お買い上げいただいた場合は、送料は無料とさせていただきます。
ご都合に合わせお届け時間帯をお選びいただけます（交通状況等により遅れる場合もございます）
手作り石鹸アンティアン1706ヤマト新配達時間イラスト

■発送につきまして

【クレジットカード払い・代金引換】
基本的にはご注文後2営業日以内に発送、繁忙期、在庫不足時には5営業日以内となる場合もございます。

【上記以外のお支払い方法】
ご入金確認後に発送いたします。

■返品・交換につきまして

返品・交換を承っております。
返品・交換をご希望のお客様は、商品到着から一週間以内にメールにてお名前、お電話番号を明記のうえ必ずご連絡ください。

不良品、誤品配送の際、送料は当社負担で対応させていただきます。

■キャンペーン商品につきまして

キャンペーン対象商品が限定数量の場合、売り切れとなりました時にはご容赦ください。。

■連絡先

ショップ名：
麻布十番の手作り洗顔石鹸専門店　アンティアン
運営責任者：佐々木弥市
所在地：〒106-0045東京都港区麻布十番2-8-14
電話番号：03-5440-7785
お問合せメールアドレス：shopmaster@untiens.jp

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